作業手袋で労災事故を減らす!愛知の手袋のソムリエ

キャンセルにだって全力投球するのは、顧客のためだけじゃない!

お知らせ


水島新司さん死去 功績を称えて佐伯達夫、内村祐之に次いで3人目となる辞退からの野球殿堂入りを望む
 野球漫画の大家、水島新司さんが亡くなられた。私の世代の野球漫画といえば「スポーツマン金太郎」(寺田ヒロオ)、「ちかいの魔球」(ちばてつや=作者は福本和也)「投げろ健一」(辻なおき)、初期の「巨人の星

ショックですね。

ドカベンの著者の水島新司先生が

お亡くなりになりました。

 

 

ドカベンは、チャンピオンで連載が

始まったころからずっとファンで

2軒隣のお好み焼き屋さんで

毎週読んでました。

 

 

始まりは柔道マンガでした(笑)

「山田太郎」という名前は、日本で

一番有名な名前になりました。

 

 

中学の時の同級生に同姓同名の子が

いて、入学式で新入生代表として

挨拶しました。

 

 

新入生代表!山田太郎!

教頭先生が読み上げたとき、

入学式は大爆笑でした。

(彼は野球部に入部しました)

 

 

そんなドカベンでは、里中君が

好きでした。アンダースローの

ピッチャーで、けなげに投げぬく

姿が好きでした。

 

 

野球の魅力を広げてくれた

名作ですね。ありがとうございました。

水島先生のご冥福をお祈りいたします。

 

 

今日は珍しいことがありました。

実は昨日お買い上げいただいた商品を

出荷してからキャンセルの依頼が

入りました。

 

 

 

 

いつも手袋のことばかり考えている

あなたの手袋のソムリエレジスタードトレードマーク (R)のりねえです

 

 

このブログは、手袋のソムリエの

ワタクシが、さまざまなシーンで

使われる作業手袋の適材適所、

事例などをご紹介するブログです

 

 

朝10時に出荷して2時にキャンセルの

連絡が入りました。

 

 

そこからは時間との勝負です。

すぐにヤマト運輸さんに

行って、商品が営業所から

離れる前に止めるためダッシュ!

 

 

ヤマトさんの窓口の方も

神対応で、すぐにドライバーさんに

電話して、その商品がどこに

あるか突き止めて、明日までに

返却すると。

 

 

すぐにお客様にも伝えて、

代金を翌日返却しました。

 

 

一連の時間は、40分くらいでしょう。

間に合ってよかったです。

 

 

すると、今日、こんなメールを

いただきました!

 

 

本当にありがとうございました。
このように迅速にお手続きいただき、
誠に嬉しいです。
あなた様の会社を、必ず宣伝しますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
出荷後にキャンセルは初めてですが
ケーススタディなので、真剣に
迅速に対応しました。
その結果、手袋は売れませんでしたが
ファンを一人獲得しました。
手袋は必要な時に買っていただける
でしょうから、心配しておりません。
なんといっても、お客様の希望を
叶えられたのが良かったです。
出会いは一期一会です。
希望をかなえられなくても
全力で行動することが
顧客のためになるなら
行動あるのみ。
お客様の信頼を勝ち得る
ことが出来たでしょうか?
これからも、手袋を探す
人たちのために、全力投球します!

寒い時期でも、どうぞご安全に。

たかが手袋、されど手袋。
作業手袋でゼロ災へ!

のりねえ

 

 

 

 


お問い合わせ

会社名 株式会社 扶双
住所 〒456-0053
愛知県名古屋市熱田区
一番二丁目51番地11号
受付時間 10:00~17:00

コメントを残す

あなたの手袋のソムリエ

名前 ㈱扶双ののりねえ
住まい 愛知県

Profile

あなたの手袋のソムリエ ㈱扶双の江村典子です。

なんで、道路のわきに、軍手が落ちているか知っていますか?トラックの燃料キャップが汚れないように、キャップに軍手をかぶせているのが、落ちるからなんですよ。

あなたを魅惑の手袋ワールドにおつれします!

search envelope heart star user close search-plus home clock update edit share-square chevron-left chevron-right leaf exclamation-triangle calendar comment thumb-tack link navicon aside angle-double-up angle-double-down angle-up angle-down star-half status image gallery music video category tag chat quote googleplus facebook instagram twitter rss