手袋の出荷ミス発生！どうやるとミスが減る？

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今日は出荷が立て込んで

私も一緒に出荷作業にいそしみ

ましたよ。

箱から商品を出して、

納品書通りかチェックして

梱包する。

先日、出荷を間違えてしまって

Aさんの袋に、Bさんの品物、

Bさんの袋に、Aさんの品物を

入れて出荷してしまいました。

幸いAさんが、すぐご連絡を

くださったので、直ちに発送を

しなおすことができました。

その時、ダブルチェックは大事だと

つくづく感じました。

良いお客様ばかりで、怒ったり

しないで、ご連絡をくださるので

ありがたいです。

でも、甘えてはいられないので、

出荷時のツーマン体制を確保。

ワンオペは、いけません！

ツーマンで行うことを

増やしていけば、誰かが休んでも

仕事が滞らず、前に進められます。

資材の置き場所も、全部決めて

誰が出すにもわかるように

決めました。

モノの住所を決めると、

おさまりが良くなるので、

これからもモノの住所を決めて

いつも同じ場所に置くようにして

だれでも、同じ仕事ができるように

していきます。

寒い時期でも、どうぞご安全に。

たかが手袋、されど手袋。
作業手袋でゼロ災へ！

のりねえ

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