お客様目線で負の解決をしよう！

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今日は、京都に来ました。

娘の大学の学園祭がありまして、

今を生きる大学生とお話しできる

チャンスなので。ｗ

各部活の展示内容がスゴク

楽しくって、毎年しっかり見て

回っています。

今年は書道部の展示が良くて、

来年の書初めの字を何にするか

悩んでいて、良いヒントを

いただきました。

それ以外にも天文部は自作の

プラネタリウムを作ってて

秋の夜空に見える星の解説を

してくれました。

このプラネタリウムは、実は

キャンプで使うようなテントで

そこに空気を入れて半球型に

して、内側から星を映写したわけ。

工夫がスゴイよね。

楽しめました。

模擬店で食べ物の屋台もたくさん

でていて、これも楽しい。

サツマイモを蒸したものに

アイスを付けて「おいもアイス」が

大人気でした。

その前の年は、ポテトにチーズを

つけた「プ－ティン」が人気でした。

視点が大事だと感じますね。

商品開発するとき、どうしても

自分目線になってしまいます。

お客さんのどんな困りごとを

解決するのか？

そこを重視していかないと、

独りよがりの商品は在庫として

残ってしまうかもしれません。

来週は、新しい商品をご紹介

しようと思います。

寒い時期でも、どうぞご安全に。

たかが手袋、されど手袋。
作業手袋でゼロ災へ！

のりねえ

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