いつも手袋のことばかり考えている
あなたの手袋のソムリエ のりねえです。
昨日のブログ、多くの方に読んで
いただきました。ありがたいです。
カメラマンとしてうちの子供に
ついてきてもらいまして、
一緒に物資を運び、お渡しする
時の写真も撮影をしてもらいました。
その写真を載せたブログを
早速、東北のお客様がお読みくださって
社長、地元に貢献してますね
と、お電話をかけてくださって、
激励をしてくれました。
照れくさいけれど、お声かけを
していただけて、嬉しかったです。
ブログや動画での発信もご覧
くださって、応援のお声もいただき
反応をいただけるのが一番チカラに
なります!
そうこうしておりましたら
あるお客さんから電話がかかり
手袋の選び方について聞かれ
ました。
冷凍倉庫内で仕事をしている
けれど、どんな手袋をするか
教えてほしいんです。
ちょうど私が数日前に書いた
ブログを読んでいただいたようです。
手袋を何を使っていいか
わからずに困っているんですね。
何とかチカラになりたい!
でも、電話だとあわててしまって
ピッタリの手袋をおススメできたか
心配です。
うちの販売サイトを見ながら
お問い合わせをいただいたようで
商品ラインナップを充実させねば、
とアセッております。(^^;;;;
うちは卸問屋で、販売店さんに
売るのが仕事でしたので、
小売りで直接消費者の方と
お話しできると嬉しいですね。
何が嬉しいかと言いますと、
1)実際に何に困っているか
がわかる!
2)今何を使っているか
がわかる!
3)だから何をおススメする
といいかがわかる!
この3つのわかる!が、
得られるので、学びが多いです。
今回もお客さんにいただいた
ご意見はメーカーさんにも
フィードバックします。
相互で情報をシェアすることで
お客様によりよい提案が
できるので、ここはしっかりと
共有したいですね。
明日も新しいお問い合わせに
お応えするのが楽しみです。
暑い時期でも、どうぞご安全に。
たかが手袋、されど手袋。
作業手袋でゼロ災へ!
のりねえ