作業手袋で労災事故を減らす!愛知の手袋のソムリエ

常に顧客にフォーカスして、求めるものを提供するCoco壱番屋のすごさ

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今日は、6月に開催するBBA協会

(ビジネスブログアスリート協会)

という、毎日ブログの勉強会の

全国勉強会の基調講演をお願いした

Coco壱番屋創業者の宗次徳二氏に

会いに行きました。

 

中央の紳士が宗次氏▲

 

というか、ご本人にお会いできるとは

思わずに、打ち合わせに伺いました。

 

 

そしたら、名刺交換どころか

お写真まで撮らせていただけました!

 

いつも手袋のことばかり考えている

あなたの手袋のソムリエレジスタードトレードマーク (R)のりねえです

 

 

このブログは、手袋のソムリエの

ワタクシが、さまざまなシーンで

使われる作業手袋の適材適所、

事例などをご紹介するブログです

 

私の会社は『中部経済新聞』を

購読しています。裏一面に、

経営者のコラム「マイウェイ」が

連載されています。

 

 

日経の「私の履歴書」みたいな

感じですね。中部地区の著名な

経営者の方が連載をしています。

 

 

数年前に宗次徳二氏のコラムも

連載されました。毎日読むのが

楽しみでした。

 

 

読んでいて思ったのは、

「いつもお客様にフォーカスしている」

ってことです。

 

 

 

お客さんは、ウチのカレーの

何が好きなのか?お店が好きだろうか?

また来てくれるのだろうか?

 

常に来店してくれるお客様に

聞いて、改善をされています。

 

 

それが表れているのが

お店においてあるアンケートです。

 

 

 

私もココイチに行くと、必ず書きます。

このアンケートハガキがいいのは、

社長宛なのと悪いところを書くのではなく

どのスタッフが良かったかを書ける

ところです。

 

 

もちろん、改善要求をする

お客さんもいるかも

しれませんが、おそらく多くが

いいところも書くでしょう。

 

 

それがイイですよね!

悪いところを直すのもいいけど

いいところをもっと伸ばす方が

楽しいですよね。

 

 

そんな宗次氏のお話が6月に

聞けるなんて嬉しいです!

 

 

BBA協会会員限定の全国勉強会

なので、一般非公開で、お誘い

出来ないのは残念ですが、

間違いないいい話が聞けると

思います。

 

 

今から著書を読んで、予習します!

 

それではみなさん、どうぞご安全に。

たかが手袋、されど手袋。
作業手袋でゼロ災へ!

のりねえ

 

 


お問い合わせ

会社名 株式会社 扶双
住所 〒456-0053
愛知県名古屋市熱田区
一番二丁目51番地11号
受付時間 10:00~17:00

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あなたの手袋のソムリエ

名前 ㈱扶双ののりねえ
住まい 愛知県

Profile

あなたの手袋のソムリエ ㈱扶双の江村典子です。

なんで、道路のわきに、軍手が落ちているか知っていますか?トラックの燃料キャップが汚れないように、キャップに軍手をかぶせているのが、落ちるからなんですよ。

あなたを魅惑の手袋ワールドにおつれします!

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