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あなたの手袋のソムリエ のりねえです。
名古屋の元旦はいい天気でした。
初日の出をSNSでアップしている
みなさんの画像で確認しました。
良い年の始まりを予感させますね。
私の今年のテーマは「親切」です。
親切って、なに?と思われるかも
しれませんね。
「親切」って、親を切るって書きますが
その意味は、
1. 相手の身になって、その人のために何かをすること。思いやりをもって人のためにつくすこと。また、そのさま。
2 (深切)心の底からすること。また、そのさま。
親身になる、って言葉の意味に近い
ですよね。この場合、親じゃなくて
「相手の身になる」ですよね。
正直に言うと今までずっと
「うちの会社は卸だから」と
手袋を売るときに、不親切でした。
いつものお客さんだけしか見ずに
「知る人ぞ知る」存在で
いいと思っていました。
でも、それは不親切なんです!
買いたいと思っても、
お店もなく、電話かメールで
お問合せくださいって。
どんだけ、不親切なんだ!
問い合わせフォームもなく
ショップでワンクリックなら
買う人もいるのに、ショップもなく。
どんだけ、不親切なんだ!
だから、今年はどこまで
一般のお客さんに対して
親身になれるか、
買いたい人が買いやすいか。
それを追求する一年にします。
売ることは罪悪じゃない。
お金をいただくことに罪悪感
必要ない!
安いものが欲しいんじゃない、
作業にあったいいものが欲しい!
そういうお客様に親切にします!
だって、私はモノを売っていない。
あなたの手を護るという
サービスを提供しているんだから。
お客様はお金を払って
「ありがとう」と言ってくれる
それが私の理想形です。
今年はそうなる一年にします。
寒い時期でも、どうぞご安全に。
たかが手袋、されど手袋。
作業手袋でゼロ災へ!
のりねえ
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