お客様の悪いレビューは、サイズや送料設定のわかりにくさが原因かも？

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今日は、手袋のソムリエ公式ショップの

商品説明の内容を見直して過ごしました。

まだ途中ですが、商品を探して

ウチのサイトに来てくださった方に

わかりやすく選びやすい表現を

目指します。

いつも手袋のことばかり考えている
あなたの手袋のソムリエ　のりねえです。

というのも、結構いただくレビューで

悪い評価をいただくのって、商品が

悪いんじゃなく、サイズ表記がわかりにくい

ことによる誤解だったりするんです。

結構私もネット通販で買い物を

しますが、一番重視するのは、

わかりやすさや、買いやすさです。

ウチのサイトも「誰もが選びやすく

買いやすいサイト」を目指して

充実させていきますね。

では、商品を買うきっかけは何が

一番大きい動機になるか？というと

知り合いのオススメですね。

特に、書籍は自分の先生や友人が

と言われると、即買いです。

あと、映画ですね。

これも知り合いのおススメは何よりも

強いですね。

やっぱり自分の時間を使って

作品を見るわけですからハズレは

いやなんですよね。

それに勧めてくれた友人が

ココをオモシロイと思うのか～と

考えながら鑑賞するのも感慨深い

ですね。

手袋も同じで、だれがどのように

勧めるのか？というのが重要で、

と、思ってもらえたら手袋屋さん

冥利につきますね。

なので、今日はうちのショップの

説明を読んで、わかりやすく

そして、納得してサイズを選んで

もらいたいと、表現も工夫しました。

やっぱり日本のメーカーが責任もって

作っている商品は、こちらも真剣に

販売していかないと申し訳が立ちません。

なので、私は皆さんからの質問や

レビューに対し、真正面から答え

それをサイトに活かしていきます。

どうか、みなさん以下のお問い合わせ

フォームからご意見をお寄せくださいね。

暑い時期でも、どうぞご安全に。

たかが手袋、されど手袋。
作業手袋でゼロ災へ！

のりねえ

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